El lanzamiento masivo de la nueva generación de «lentes inteligentes» ha encendido las alarmas globales debido a la acumulación de denuncias por invasión a la privacidad. Empresas tecnológicas líderes del mercado se preparan para comercializar millones de unidades en los próximos años, a pesar de que el uso de estos dispositivos está facilitando la captura de videos y fotografías de personas en espacios cotidianos sin su conocimiento ni autorización.
La problemática ha escalado tras reportes de mujeres que han sido grabadas en playas y tiendas por usuarios de las gafas Ray-Ban de Meta (casa matriz de Facebook) para luego ser expuestas en redes sociales. Según testimonios recabados por una de noticias, las víctimas suelen enterarse de la existencia del material audiovisual cuando este ya se ha vuelto viral, generando en múltiples ocasiones comentarios abusivos y acoso digital, con escasos recursos legales para defenderse.
La naturaleza discreta de la cámara integrada, casi invisible en la montura, impide que el entorno detecte que está siendo filmado. Expertos advierten que la capacidad de las instituciones para hacer cumplir normas que prohíben grabar en hospitales, cines o baños se verá seriamente comprometida ante la proliferación de estos dispositivos, los cuales ya alcanzan los siete millones de pares vendidos solo por la firma dirigida por Mark Zuckerberg.
Escándalos y falta de control
El dispositivo insignia de Meta, que acapara el 80% del mercado, ya enfrenta batallas legales. Recientemente, trabajadores encargados de entrenar la inteligencia artificial de la compañía denunciaron haber sido obligados a revisar contenido explícito, como actos sexuales y escenas de uso del baño, grabados por los usuarios de los lentes. Esto derivó en demandas de propietarios que alegaron desconocer que sus equipos registraban tales escenas o que el material era compartido con terceros.
A pesar de que el director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, califica el producto como uno de los de más rápido crecimiento en la historia, las críticas sociales aumentan. Incidentes de usuarios que graban bromas pesadas a trabajadores o personas desprevenidas han generado un estigma creciente hacia quienes portan esta tecnología, al punto de que internautas han celebrado acciones de resistencia ciudadana contra los portadores de estas gafas en espacios públicos.
El futuro de la vigilancia facial
La industria tecnológica no se detiene y empresas como Apple, Google y Snap ya preparan sus propias versiones de lentes inteligentes con realidad aumentada (RA). El panorama podría tornarse más crítico con los planes de Meta de incorporar tecnología de reconocimiento facial en sus próximas actualizaciones.
Esta función permitiría a cualquier usuario no solo grabar de forma subrepticia, sino identificar al instante a cualquier desconocido en la calle. Aunque las empresas instan a un «uso responsable», expertos en políticas de IA aseguran que la tecnología constituye, en su esencia, una invasión a la privacidad que enfrentará una oposición social y legal sin precedentes en la actual década.
