Usuarios del Banco Digital de los Trabajadores (BDT) reportaron este martes dificultades para acceder a la plataforma en línea.
Usuarios del Banco Digital de los Trabajadores (BDT) reportaron este martes dificultades para acceder a la plataforma en línea de la entidad financiera, lo que ha generado retrasos en operaciones básicas como transferencias, consultas de saldo y pagos electrónicos.
De acuerdo con testimonios difundidos en redes sociales, el sistema presenta intermitencias y bloqueos desde horas de la mañana, impidiendo que los clientes puedan completar transacciones.
Algunos usuarios señalaron que las fallas se extienden también a la aplicación móvil, que no permite iniciar sesión o se desconecta de manera repentina.
BDT a través de sus redes sociales informó que “estimados usuarios, hemos presentado una falla técnica que afecta nuestros servicios multiplataforma. Estamos trabajando para solventarla y seguir brindándote un servicio rápido, seguro y digital”.
La situación ha generado preocupación entre trabajadores y clientes que dependen de la plataforma para realizar pagos de nómina, cancelar servicios y cumplir con compromisos financieros.
Este incidente se suma a otros problemas recientes en el sector bancario digital venezolano.
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