Asalto a la junta: cómo los trabajadores consiguieron que Starbucks se sentara a negociar | Tendencias | Proyecto
En las reuniones de la junta directiva de Starbucks siempre hay dos sillas vacías. Una representa a los trabajadores y la otra a los clientes. Fue una idea de Howard Schultz, consejero delegado de la empresa en varias ocasiones y quien transformó la empresa en la mayor cadena de cafeterías del mundo. Él aseguraba que…