La plataforma digital Patria permite a sus usuarios realizar el pago de sus facturas del servicio de agua de una manera más fácil, ya que se hace directamente a través del monedero digital.
El Sistema Patria es una plataforma digital de gestión creada en 2017 por el Gobierno Bolivariano y sirve como base de datos y canal principal para la entrega directa de bonos de protección social, subsidios, programas de ayuda económica y el pago de servicios a los ciudadanos registrados.
El procedimiento técnico para el pago de los servicios inicia con el acceso al perfil del usuario, donde debe seleccionarse la opción «Monedero» y, posteriormente, el apartado de «Servicios y Contratos». Al pulsar, el sistema despliega una lista de operadoras de agua donde el interesado registra el número de cuenta contrato asociado a su domicilio o local comercial.
Una vez realizada la vinculación, el portal muestra de forma automática el saldo adeudado. El usuario tiene la posibilidad de realizar pagos parciales o totales utilizando los fondos de su monedero, los cuales suelen provenir de asignaciones gubernamentales o transferencias previas.
Al confirmar la operación, el sistema emite un comprobante digital que certifica la transacción y actualiza el estado de cuenta ante la prestataria del servicio.
Entre los beneficios de la plataforma está que en la misma se distribuyen bonos como el de Guerra Económica, de corresponsabilidad, y se pueden gestionar servicios públicos.
.
